通过有效的知识传播方法和途径，将企业所拥有的对用户有价值的知识，包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想以及优秀的企业文化等，传递给潜在用户并使他们逐渐形成对企业品牌和产品的认知，从而将潜在用户最终转化为用户的过程和营销行为是指（）

网络广告创意的策略包括以下几种（）

研究网络消费者，我们可以先确定一个群体，也可以定位于单独的个体。随着互联网的发展，网络购物仍然占据较大的比例，体现了网络消费者的互动意识增强的基本特征。

对于商品本身来说，在网上销售的商品，一般要考虑（）。

一口价是卖家出售商品时就设置商品起拍价、加价幅度，卖家可以根据自己的情况来进行选择。

影响网络消费者购买行为的个人特征包括（）。

网络营销想要满足消费者需求时，不是必须要借助的工具是（）

网络消费者的购买过程包括确认需求、收集信息、评估商品、购买决策和购后评价五个过程。

简述店铺公告主要包括的内容。

商品分类既可文字链接，也可图片链接，为了方便购买者，图片链接越多越好。