多项选择题

报装接电服务“三个一”主动服务是指？（）

A.一次性告知
B.一口对外
C.一证受理
D.一站式服务

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多项选择题

坚持以客户为中心提升优质服务水平的基本原则的几个“坚持”是指什么？（）

A.坚持客户至上
B.坚持问题导向
C.坚持因地制宜
D.坚持创新引领

多项选择题

坚持以客户为中心提升优质服务水平的总体思路中提出的“聚焦”有哪几点？（）

A.聚焦人民电业为人民
B.聚焦供给侧结构性改革
C.聚焦能源服务新业态
D.聚焦打造世界一流能源互联网企业