判断题

销售顾问要依据、产品介绍与试乘试驾环节对客户购车意向的判定，引导客户进入洽谈环节。

答案：正确

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单项选择题

（）是销售人员工作的依据和标准。

A.人脉
B.销售流程
C.销售思路
D.销售技巧

店里给客户提供了多种付款方式，为了提高客户体验，客户即使当天交的是支票或已转账到款未到账，我们也能保证当天让客户提走新车。

答案：正确