判断题

交接班首先进行仪容仪表检查，进行服务礼仪展示，并开展微笑三分钟活动。

答案：正确

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站务员上岗前由当班值班站长将车站重点工作进行单独交接。

答案：正确

客服岗无需巡视车站。

答案：错误