多项选择题

关于客服人员的仪容仪表，我们要做到（）。

A.整洁
B.得体
C.职业化
D.美观

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多项选择题

客户信息收集的间接渠道有（）。

A.网络搜索
B.展会
C.专业机构
D.老客户

多项选择题

客户信息收集的维度包括（）。

A.基本面
B.主观面
C.交易面
D.消费面