单项选择题

车辆交付与说明环节中,服务顾问应做到:()

A.利用展厅布置、设施等向客户介绍上海大众车主俱乐部
B.介绍过程中不必翻开《使用维护说明书》,但是必须让客户明确知道保修政策的内容
C.服务顾问呈递名片,自我介绍,带客户参观客户休息区和售后服务部门
D.展示带有24小时救援热线的标贴

微信扫码免费搜题