问答题

【简答题】外部分析包括什么？

答案： ①一般环境分析
②利益相关者分析

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答案： ①外部分析
②内部分析

【简答题】非营利组织使命陈述的要素是什么？

答案： ①顾客
②产品或服务；
③市场；
④技术；
⑤对生存或增长的关切；
⑥观念；