单项选择题

在一个项目的质量控制阶段，发现了大量缺陷，团队成员建议检查每个缺陷的频率，项目经理倾向于优先考虑调查结果，以防止进度计划延迟。若要完成这项工作，项目经理应该使用什么？（）

A.关键绩效指数（KPIs）
B.帕累托图
C.因果图
D.控制图

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单项选择题

项目经理根据团队输入创建项目章程并获得发起人的批准，过去，对于哪些团队成员负责测试解决方案以及项目何时到期一直存在困惑。项目经理应该如何减轻这个问题？（）

A.更新资源分解结构（RBS）
B.执行相关方分析，并更新相关方登记册
C.审查项目进度计划，并与相关方沟通
D.分享批准的项目章程，并征求反馈意见

单项选择题

一个为期五年的基础设施项目已准备好实施，但是，一个非政府组织（NGO）现在提出了一个环境影响问题供公众讨论，这会导致争议并延误进度计划。项目经理下一步应该做什么？（）

A.更新相关方参与计划
B.与团队一起讨论相关方参与度
C.将该问题升级上报给高级管理层
D.发布公共媒体答复