单项选择题通过重新设置团队任务岗位、进行工作再设计以调动团体成员岗位,可以解决破坏性团队冲突,这种方法属于()
A.转移冲突目标
B.改造团队成员
C.改变团队结构
D.开发团队资源
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1.单项选择题下列哪项不属于团队建设性冲突的特点()
A.冲突双方关心各自利益的实现
B.冲突双方能经常性地交换意见
C.冲突双方乐意了解对方的观点
D.制定明确合理的团队目标
2.单项选择题双方对赢得自己观点的胜利十分关心是()性冲突的表现。
A.破坏
B.建设
C.合作
D.实际
3.单项选择题建设性冲突的表现中,大家都以()为中心。
A.人身攻击
B.争论问题
C.整合团队资源
D.交流意见
4.单项选择题()水平的过程冲突和()水平的任务冲突是建设性冲突,这是因为它们能激发人们对不同观点的讨论,有助于团队工作水平更上一层楼。
A.低、中
B.高、中高
C.低、中低
D.高、低
5.单项选择题建设性冲突是指让彼此间的()明朗化,进而得到化解。
A.不满和误解
B.矛盾和误解
C.不满和矛盾
D.问题和误解
6.单项选择题建设性冲突的结果()团队目标的达成,提高了团队工作绩效。
A.破坏了
B.支持了
C.否定了
D.激发了
7.单项选择题团队冲突的原因不包括()
A.资源竞争
B.责任模糊
C.地位斗争
D.相互沟通
8.单项选择题冲突是从()到彻底的冲突。
A.开始冲突
B.语言冲突
C.无冲突
D.肢体冲突
9.单项选择题冲突是一个()的过程。
A.不定
B.循环
C.静态
D.动态
10.单项选择题沟通的有效性在于()
A.平等
B.尊重
C.宽容
D.真诚