判断题业务（管理实务）流程分析图符号众多，画法不一。
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2.单项选择题程序分析中，技术性较强的是（）过程分析，其用到操作和检验两种符号。
A.关键
B.流程
C.简化
D.工艺
3.单项选择题方法研究的内容包括程序分析、操作分析、（）分析。
A.流程
B.摄像
C.动作
D.关键
4.单项选择题工作研究实施步骤为选择、（）、分析、制方法、选方案、算时间、实施、维护。
A.确认
B.记录
C.计量
D.比较
5.单项选择题系统分析的四大原则（ECRS）不包括（）
A.效率
B.合并
C.重排
D.简化
6.单项选择题5W1H是系统分析中的（）
A.六大目标
B.六大方法
C.六大原则
D.六大提问
7.单项选择题改善的终极目标是（），在保安全下，以最少的投入，获取最大的回报。
A.高效
B.稳定
C.精益
D.产出
8.单项选择题系统改善的必要性表现在（）复杂多变，系统自身需要改变。
A.条件
B.环境
C.参数
D.要求
9.单项选择题一般运用人因工程进行系统设计的机会少，系统评价和改善的机会（）
A.多
B.少
C.更少
D.更多
10.多项选择题通用的系统评价方法有（）
A.关联矩阵法
B.层次分析法
C.模糊综合评判法
D.失效树分析法
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