多项选择题

品牌选择及产品购买数量的店内因素包括（）。

A.商品陈列
B.削价与促销
C.销售人员
D.商店规模
E.商店形象

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多项选择题

消费者获取外部信息的途径有（）。

A.资料来源
B.经验来源
C.个人来源
D.公共来源
E.商业来源

多项选择题

消费者行为学的产生和发展时期包括（）。

A.萌芽时期
B.应用时期
C.变革和发展时期
D.停滞时期
E.结束时期