判断题

绩效差异是实际绩效与预期绩效的偏差。这种偏差，有可能是积极差异，也有可能是消极差异。

答案：正确

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绩效差异识别是绩效差异改进的目的。

答案：错误

多项选择题

绩效审计影响表现为实施绩效审计后，被审计单位出现了（）。

A.降低成本
B.提高盈利水平
C.顾客满意度提高
D.产品质量提高