多项选择题送别客人，基本的三个不宜是（）
A.客人未伸手握手，主人就抢先“出手”
B.客人一出门，就将房门重重地用力关上
C.客人用的交通工具尚未离去时，转身就走
D.客人出门后，目送客人离开
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1.多项选择题参观游览接待需要注意（）
A.选定参观游览的项目
B.落实日程
C.注意事项
D.参观人数
2.多项选择题一般接待的座次安排有哪些？（）
A.相对式
B.并列式
C.居中式
D.主席式
E.自由式
3.多项选择题迎接的三阶段是（）的鞠躬行礼。
A.15°
B.30°
C.40°
D.45°
4.多项选择题接受他人名片式的注意事项是（）
A.态度谦和
B.认真阅读
C.精心存放
D.有来有往
5.多项选择题人们见面时的空间距离可分为（）
A.亲密距离
B.私人距离
C.社交距离
D.公众距离
6.多项选择题问候是敬意的一种表现，当问候他人时需要注意的有（）
A.主动
B.热情
C.自然
D.专注
7.多项选择题在日常交谈场合应对要点有（）
A.与人保持适当距离
B.恰当的称呼他人
C.适时阿谀奉承
D.善于言辞的谈吐
8.多项选择题在交谈的时候语言需要注意（）
A.礼貌
B.通俗
C.简洁明确
D.语速要快
9.多项选择题修炼眼神要点包括下面哪些？（）
A.眼神要灵活
B.眼神要有礼貌
C.平常注意不要有斜视、俯视、个不屑一顾、轻浮等不礼貌的眼神
D.恰当的运用眼神，需要加强文化、品德修养
10.多项选择题眼睛的凝视区域通常分为（）
A.公务凝视区域
B.社交凝视区域
C.亲密凝视区域
D.重点凝视区域
