单项选择题

A.说话者运用了明确、简化的语言
B.听众积极倾听
C.说话者传达了一个明确的信息，并且听众成功的接受到了信息
D.或者是因为说话者发送了一个明确的信息，或者是因为听众能够成功的解释一个不明确的信息

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A.说话者用明确、简化的语言
B.听众没能积极倾听
C.说话者没有传达一个明确的信息，听众未能恰当的获得信息，或说话者和听众没能正确的沟通
D.说话者传达了一个明确的信息，但是听众由于不好好听，过早下结论或依靠对说话者先入为主的观念，未能恰当的获得信息

A.说话者应该一字一句的重复原始的信息
B.说话者应该总结反馈回来的总结
C.说话者应该总结原始的信息
D.说话者应该换一种方式来陈述信息