A.对现场周围环境道路的查勘 B.对车、物等财产的拍摄 C.对受损金额的确定 D.对当事人的讯问和调查访问
A.查明事故原因,获取第一手材料 B.确定保险责任范围 C.查明事故经过和避免扩大赔付范围 D.对事故现场及受损情况进行拍照
A.定损偏差率 B.及时立案率 C.预估偏差率 D.案件审计合格率 E.客户投诉率