A.注意倾听、不必解释B.有合适的环境C.引导患者围绕交谈主题进行交谈D.说明交谈所需时间E.离开前感谢病人
A.不中途打断谈话B.不隐瞒病情C.观察病人反应D.全神贯注地倾听E.反馈要及时
A.护士情绪急躁B.突然变换话题C.环境嘈杂D.对病人的想法及时做出判断E.不随意插话或打断患者的话题