问答题

【简答题】在带领团队前往商店购物之前，地陪应做好哪些工作？

答案：

（1）做好知识和物质准备；
（2）精心安排进店时间；
（3）营造促销的氛围。

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【简答题】在进入景点游览前，地陪应向客人交代哪些事项？

答案：

（1）讲明集合的时间和地点；
（2）讲明游览过程中应注意的事项。

【简答题】在游览过程中，地陪、全陪、领队三者应如何分工合作？

答案：

（1）地陪在前面带路并讲解；
（2）领队在中间照顾左右；
（3）全陪在后面做好断后工作。