总行和支行要签订案件防控责任书，支行与员工没有必要再签订责任书。

判断题总行和支行要签订案件防控责任书，支行与员工没有必要再签订责任书。

1.判断题骗取、截留、挪用客户信贷资金给予核减绩效，通报批评处理。

2.判断题押运人员可帮助网点工作人员提携款箱。

3.判断题责任人已按业务操作流程审慎操作，但以现有条件无法甄别风险因素，形成风险或损失的，可免予处理。

4.判断题指令经办人员违规办理业务的，发出指令的管理人员为间接责任人。

5.判断题根据监管部门要求，巢湖农村商业银行对内退、退休员工、驾驶员、保卫等人员的账户可以不予管理。

6.判断题根据《巢湖农村商业银行员工账户监测管理办法》规定，利用本人账户拉存款，不属于违规行为。

7.判断题合规不仅应从字面上理解相符，更应在内涵和行为上遵循，做到诚信.正直.守法.合规。

8.判断题员工不得以违规为代价争取业务机会和个人、小团体利益，对以违规行为换取的业务机会和不当利益是不可接受的。

9.判断题员工可以试图自行解决利益冲突问题。

10.判断题正确处理客户投诉是员工服务客户的重要工作之一。