判断题专家权力来源于一个渠道成员在某一方面所具有的专业知识。
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2.多项选择题渠道冲突的性质不同,调解或解决的方法也不同,包括()。
A.问题解决法
B.劝解法
C.讨价还价法
D.第三方介入法
3.多项选择题渠道激励,旨在弥补员工的()。
A.经营缺口
B.能力缺口
C.信任缺口
D.认知缺口
4.多项选择题渠道激励的方法,包括()。
A.相互交流方面的激励
B.工作、计划、关系方面的激励
C.扶助方面的激励
D.权力方面的激励
5.多项选择题在营销渠道中,渠道领袖发挥着重要的领导作用,其作用包括()。
A.渠道指导
B.渠道沟通
C.渠道先行
D.渠道激励
6.单项选择题渠道联盟是渠道关系发展到一定阶段的产物,其最重要的特点是()。
A.长期性
B.参与各方自愿
C.彼此的高水平承诺
D.稳定性
7.单项选择题在营销渠道中,存在着各种类型的冲突,只有()是营销渠道中最具特色的冲突。
A.交叉冲突
B.垂直冲突
C.水平冲突
D.历史冲突
8.单项选择题渠道成员影响沟通的过程有多种策略,不同的策略可分为强制性权力和非强制性权力。下列属于强制性权力的策略是()。
A.威胁策略
B.许诺策略
C.请求策略
D.建议策略
9.单项选择题()充分考虑其他渠道成员的需要和利益,努力创建一个良好的信息沟通网络和一个友好而愉快的工作氛围。
A.参与型渠道领袖
B.支持型渠道领袖
C.命令型渠道领袖
D.指导型渠道领袖
10.单项选择题影响渠道领导的因素有很多,既有直接影响因素,又有间接影响因素。下列属于直接影响因素的是()。
A.市场需求状况
B.渠道领袖的权力
C.竞争状况
D.法律制度
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在某些的特定的情况下,适当的渠道冲突可以提升渠道效率。
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根据资源依赖理论观点,资源占有量越多的企业,其渠道权力一定会越大。
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在渠道中,消费者拥有双重角色--承担一定功能的渠道成员和渠道环境中一个最为关键的主体。
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在社会学视角下,权力不是某一个渠道成员所拥有的东西,而是渠道关系的一个属性,在相互依赖的关系中权利是交互的。
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专业批发商则是指只经营某一类商品的批发商。
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