客户以前有两个身份证，开户时用的身份证已经取消，现做个人客户证件信息维护需提供什么要件？

存款人为无民事行为能力人的，可由其法定监护人代理办理介质激活。代理办理激活手续所需提供的资料按照代理开户业务相关规定办理。

代扣业务，06805代理数据入账提交授权时，只需提供委托代理申请单即可。

因特殊原因（如瘫痪在床、病危住院等情况）存款人本人未能到柜办理的，只需代理人出具承诺书即可。

账户止付日期为GRBC系统上线日期（即2016.11.18），该如何办理账户解除止付业务？

现有一笔现金退汇业务，需将金额解付到应解汇款过渡科目，授权时提供授权申请书和支付业务来账补充凭证。

反洗钱主管部门执行的冻结期限不得超过48小时

协助司法扣划，通过过渡账户过渡的，在汇款时，凭证上的付款人名称和账号如何填写？系统中的汇款人名称和账号、付款人名称和账号该如何录入？

个人及单位办理转账业务，根据《反洗钱法》有关“单笔或累计交易达大额标准的必须有明确用途”的规定，达到规定要求的，应要求客户填写（提供）真实的资金用途并在系统中录入用途。

办理支票业务时，系统录入日期应与支票日期保持一致。