遇常用联系人(乘车人)姓名有超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理身份信息核验。()
车站在组织晚点列车的旅客乘坐其他列车时,同方向、同到站的其他后续列车有能力时,车站应做好车票改签工作。()
持居民身份证用户在车站售票窗口办理身份信息核验时,居民身份证不能通过自动识读设备自动读取的,不予办理,需到发证机关换证后再予办理。()