问答题

【简答题】发现无票乘车如何处理？

答案：无票乘车时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价。同时加收已乘区间应补票价50%的票款，并核收手续费。持...

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【简答题】旅客要求越战如何处理？

答案：旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收越站区间的票价和手续费。

【简答题】《客规》规定对符合减价优待的学生乘车享受什么票价优惠？

答案：符合减价优待的学生乘车凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证（小学生凭书面证明），每年可享受四次家庭至院校（实习地点）之...