填空题

经营快递业务的企业，应当在《快递业务经营许可证》有效期届满（）前向颁发许可证的邮政管理部门提出申请，换领许可证。

答案：三十日

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答案：主要包括上门收寄和营业场所收寄两种形式

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答案：

（1）收寄时间
（2）分拣处理场所及时间
（3）封发时间
（4）转运时间
（5）投递时间
（6）投诉及处理信息