单项选择题因列车满员列车停止运行,旅客不能按原日期、车次乘车,如旅客托运了行李时,车站应在行李票上签注(),作为计算免费保管日数的凭证。

A.因××延长有效期×日
B.改乘×月×日××车次
C.因××原因改乘×月×日××车次
D.因××停留×天


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1.单项选择题对团体旅客乘车时,车站在编制旅客()时应优先安排。

A.日计划
B.周计划
C.旬计划
D.月计划

2.单项选择题客运运价杂费收据发生填写错误时,()。

A.不得涂改,一律按作废处理
B.涂改后加盖带站名戳的名章
C.上报车间主任处理
D.上报上级收入管理部门处理

3.单项选择题旅客携带(),按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。

A.整件超重物品
B.整件超大物品
C.宠物狗
D.精神药品

4.单项选择题按保价运输的行李、包裹应核收()。

A.保价费
B.保险费
C.保证金
D.手续费

5.单项选择题送到旅客所在地的送票费()。

A.5元/人次
B.10元/人次
C.每张5元
D.每张10元

6.单项选择题旅客遗失(),不办理转送。

A.残疾人折叠式轮椅
B.手提包
C.行李卷
D.香烟5条、水果3kg

7.单项选择题国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段阈互办理直通过轨运输时,应()核收客运运价。

A.分段
B.分别按各段里程计算,加总
C.发站计算,到站
D.国铁段由发站、地铁段由到站

8.单项选择题保价运输的行李、包裹,接()核收保价费。

A.实际价值
B.实际价格
C.声明价值
D.声明价格

9.单项选择题无法交付物品的案卷保管年限为()。

A.3个月
B.半年
C.1年
D.2年

10.单项选择题线路中断旅客持票等候通车后继续旅行时,()应办理退票。

A.加快票
B.空调票
C.附加票
D.卧铺票

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《铁路旅客运输规程》是明确铁路旅客运输内部管理的规定,不作为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。

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《铁路旅客运输管理规则》规定,车站旅客站台的高度,特等站应采用1000mm的高站台,一般车站可适当采用300~500mm的低站台。

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每一成人旅客可免费携带两名身高不足1.1m的儿童乘车。

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发售加快票的到站,必须是快车或特快列车的停车站。

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《铁路旅客运输管理规则》规定,持《中华人民共和国铁路免费乘车证》可乘坐各次旅客列车的硬席和卧铺。

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《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车广播宣传口径,要以各省、市、自治区报刊文章和各省、市、自治区人民广播电台,各省、市、自治区电视台的稿件为准。

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行李、包裹运价里程棼最短径路计算,有指定径路时,按指定径路计算。

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《铁路客运运价规则》中,“超过”、“大于”、“不满”、“小于”、“不足”、“不够”均包括本数。

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