您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.单个酒店网站很难形成大的访问量
B.酒店没有足够的技术支持力量
C.酒店的网路意识不强,价格设定不合理
D.网络订单难以管理
A.携程
B.E龙
C.AGODA
D.同程网
A.有利于酒店产品有形化,扩大客源市场份额
B.有利于酒店实现个性化服务
C.有利于酒店建立品牌
D.有利于降低成本
A.信息的发布服务
B.在线预订服务
C.提供个性化酒店产品和服务
D.旅游社区的售后服务
E.网站交易服务
A.酒店客人内在需求的拉动
B.酒店自身发展的需要
C.互联网及电子商务外部环境的驱动
D.酒店已经不需要线下预定服务
A.酒店内联网
B.酒店外联网
C.酒店互联网
D.物联网
A.Cost
B.Customer
C.Careful
D.Convenience
A.如家
B.汉庭
C.七天
D.百度
A.推测固定成本总额
B.计算出有利润情况下运营时的销售量和销售额
C.计算出保本运营时的销售量和销售额
D.计算出管理者目标利润已定时的销售量和销售额
最新试题
通过服务员给予顾客以物质和精神需求的满足感而完成交易行为体现了酒店服务的体验性。
客人的支付方式也是员工在预定过程中必须考虑的因素。
门市柜台销售中,商品柜台一般高()米。
情景教学法是将学生安排在模拟的、逼真的工作环境中,要求学生处理可能出现的各种问题。
当客人在购买中对购买商品有异议的时候,可以采取的方式不包括()
客房服务员进住客房收取洗衣袋和洗衣单的时间应该是()
针对顾客提供有针对性的和灵活性的服务是()的要求。
门市以柜台式陈列的优点不包括()
按照表现形式来划分,()服务的质量主要依赖于服务人员的现场发挥程度。
客人提出房间内床单上有污渍,前台员工应立即为客人更换房间。