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多项选择题

接听电话对方需要留言时，要记录哪些内容？（）

A.对方姓名
B.工作单位
C.电话号码
D.事情简要
E.是否需要回电

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多项选择题

在欧美递接名片的方式有（）。

A.双手递接
B.右手递接
C.左手递接
D.随便一只手
单项选择题

以下哪种情况不需要作他人介绍？（）

A.在家中接待彼此不相识的客人时。
B.与家人外出，遇见家人不相识的同事时。
C.陪同上司检查工作，看见正低头工作的同事小李时。
D.在办公室接待彼此不相识的客户时。
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