判断题精密仪器、电器等类物品,应作为货物托运,如按托运行李运输,必须妥善包装,并且此类物品的重量计算在免费行李额内。

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3.多项选择题以下物品既不能随身手提携带,也不能托运的是()。

A.标识不含酒精,但可能含有异丙醇(易燃物体)
B.84消毒液
C.含氯消毒液或含氯消毒泡腾片
D.自热食物

4.多项选择题关于东方航空相关业务规定中,下列说法正确的是()

A.白金卡旅客需要提前50分钟在东航APP上在线升舱
B.东航的白金卡机后升舱后,舱位为0
C.自疫情后,办理前往美国的旅客API验证中,需要在API中输入旅客的邮箱地址
D.接收宠物前,东航航班需查看当日的气温。接收后,如果不超过20KG,应计算在旅客个人免费行李额度内

5.多项选择题干粉灭火器适用于扑救()以及不宜用水扑救的火灾。

A.可燃液体
B.汽油
C.气体
D.电气

6.多项选择题遇到锂电池驱动的电动轮椅时,下列措施中,正确的是()

A.如果电池可以卸下必须卸下,卸下的锂电池须随身携带
B.锂电池额定能量不超过300wh。如设备必须由两块电池驱动,则其中任一电池额定能量不得超过160wh
C.旅客可携带一块额定能量不超过300wh或两块额定能量分别不超过160wh的备用电池
D.填写特殊装载机长通知单(行李),通知机长位置
E.如旅客实在需要使用轮椅,电池容量超一点也可以弹性处理放行

7.单项选择题旅客本人护照有效期超过半年,无污损,经查TIM,旅客可以申请落地签,具备回程机票和现金,仍被遣返。有可能是因为()

A.手提行李太多
B.没给小费
C.护照无空白页,签证无法加盖
D.旅客申请遣返

8.单项选择题接收员工候补票的正确指令为()

A.PA舱位1,URES,CNIN/英文名,ET+航段
B.PA舱位1,URES,CNIN/中文名,ET+航段
C.PA舱位1,URES,CNIN/中文名,ET1
D.PA舱位1,URES,ET1

9.单项选择题解开已订座的座位,也就是通常所称的解D位,需要用到82级工号。解D位的指令为()。

A.RA+舱位+航段,ASR+座位号
B.RA+舱位+航段,R+座位号
C.RA+航段+舱位,ASR+座位号
D.RA+航段+舱位,R+座位号

10.单项选择题在校验旅客APP时,录入APP指令后信息返回的错误提示,表示不正确的是()。

A.APP-NO VALID VISA 表示旅客没有有效签证
B.APP-CANNOT ACCEPTED 表示APP信息被系统接收
C.APP-TIME OUT表示操作过时
D.NEED A GOVERNMENT CHECK 表示需要通过政府验证