内部标杆瞄准是标杆管理的终点，是其他各种标杆瞄准活动的必备步骤。

在政府再造的五项战略中，核心战略是创设绩效后果，将公司推向市场。

行政效率关系到我国社会主义现代化进程。

领导的权力是决策权。

行政改革是非常复杂的系统工程，进行改革就必须制定切实可行的政策。

行政改革首先要选择那些难度大的、震动大的行政领域进行。

政府和有行政权的社会组织进行协调时，必须以法律、法规和政策为依据。

编制公共预算的主要程序包括做好编制预算的准备工作与正式编制预算。

在政府再造的五项战略中，顾客战略是将顾客置于驾驶员的位置，确定公共组织对谁负责。

领导职务的层次分为：一次巡视员、二级巡视员、一级调研员等。