秘书通常应提前一周时间采用电话或书信传真方式订票。

判断题秘书通常应提前一周时间采用电话或书信传真方式订票。

1.判断题致意是商务交际中最简单、最常用的礼节，意在和对方打招呼。

2.判断题对以前接待过的客人，接待规格最好参照上一次的标准。

3.判断题商务谈判既是一门科学，又是一门艺术，需要掌握多种技巧与策略。

4.判断题对于任何来访的客人，秘书人员都要热情、诚恳、以礼相待。

5.判断题商务谈判实质上是一种在双方都致力于说服对方接受其要求时运用的交换意见的技能。

6.多项选择题秘书职业道德规范要求“实事求是，勇于创新”，勇于创新即是（）。

A.要突破旧的观念，勇于开创新的工作局面
B.应具有强烈的创新意识和精神
C.要求不空谈、重实干，在行动上是先行者
D.在不断提出新问题的同时研究和提出解决问题的新办法。

7.多项选择题请指出下列属于秘书工作主要内容的选项（）。

A.办文
B.办事
C.办公
D.办会

8.多项选择题秘书的职业道德体现在（）中。

A.言德
B.书德
C.行德
D.心德

9.多项选择题秘书办文涉及的公文种类主要有（）。

A.公务文书
B.事务文书
C.专用文书
D.私人文书

10.多项选择题职业道德行为的养成途径有（）。

A.在日常生活中养成
B.在专业学习中训练
C.在社会实践中体验
D.在自我修养中提高