单项选择题

入住酒店客人之间可能存在（）关系。

A.三种
B.两种
C.一种
D.无

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单项选择题

“客单”是酒店用来记录（）资料的内部管理表格。

A.住店客人
B.来访客人
C.外宿客人
D.员工

单项选择题

在酒店开房率较高时，前台接待员或管理人员应提前（）天给预计次日离店的客人打电话或送留言条，核实客人次日的离店时间。

A.两
B.三
C.四
D.一