单项选择题

依据NGQP07《人力资源管理程序》，在人员能力要求方面，人力资源部组织各部门识别员工必要的能力，组织编制岗位人员的（）。

A.岗位风险识别清单
B.岗位操作说明
C.岗位说明书
D.员工行为准则

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单项选择题

依据ISO9001：2015标准，组织获取所需能力的措施有（）。

A.对在职人员进行培训、辅导
B.重新分配工作
C.聘用
D.外包胜任的人员
E.以上都是

单项选择题

依据ISO9001：2015标准，意识培训应确保员工知晓（）。

A.质量方针和相关的质量目标
B.对质量管理体系有效性的贡献，包括改进绩效的益处
C.不符合质量管理体系要求的后果
D.以上都是