多项选择题

小组需求评估包括哪三个步骤？（）

A.资料搜集
B.资料分析
C.设置问卷
D.介入/干预计划

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多项选择题

小组需求的种类包括（）。

A.规范需求
B.比较需求
C.感觉需求
D.表达需求

单项选择题

“牺牲自己的小组期待来达成组内和谐的人际关系”，属于下列哪种组员应对冲突的策略？（）

A.撤退
B.攻击
C.适应
D.妥协