问答题简述顾客满意的重要性。
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8.名词解释满足
9.名词解释欲望
10.多项选择题下列不属于销售促进活动的是()
A.演讲
B.游说
C.提供优惠券
D.赞助
E.电话采访
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可以亲身体验,获取更为直观和真实信息的顾客满意的测量方法是()。
题型:单项选择题
百丽公司新出一款香水,该公司的调研人员让潜在的消费者闻一下这款香水,然后让其说出第一时间浮现在脑海中的一个词语,并对这些词语进行统计,了解消费者的感受,并以此作为确定品牌名称的参考。该公司使用的测量方法是()。
题型:单项选择题
下列不属于市场营销管理的流程的是()
题型:单项选择题
营销调研人员要求被调查者将对某个品牌的印象比喻成一个人或城市、动物等,以探求消费者对该品牌的真实感觉。这种调研方法是()。
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对市场营销组织影响最为明显的是市场状况和()
题型:单项选择题
罗斯首次系统地提出了()观念
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健力宝赞助奥运会的营销传播工具是指()。
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儒家伦理中的“()”体现了人与人之间的关系
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通用电气公司模型中,企业对红灯区的战略业务单位应采取的措施是()。
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物流一词源于()
题型:单项选择题