问答题请做出柜员受理“解除存款挂失”的业务流程图。
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2.多项选择题代理业务从资金清算的方向上来分可以分为哪些？（）
A.代收类
B.代付类
C.转帐
D.代理发行类
3.多项选择题（）不享受免息还款期和最低还款额。
A.贷记卡持卡人支取现金
B.贷记卡持卡人非现金交易
C.准贷记卡持卡人支取现金
D.准贷记卡持卡人非现金交易
4.多项选择题信用卡按是否向发卡银行交存备用金可分为（）
A.贷记卡
B.联名卡
C.准贷记卡
D.认同卡
5.多项选择题下列有关中长期贷款利率执行标准的说法正确是（）
A.中长期贷款利率实行一年一定
B.在次年的1月1日调整中长期贷款利率
C.在贷款满一年后按当时同期同档次的贷款利率确定下一年度利率
D.贷款逾期后改按罚息利率计收复利
6.多项选择题关于小额质押贷款展期，以下说法正确的有（）
A.展期不得超过原期限；
B.展期不提超过质押存款的到期日；
C.贷款展期后的总期限不得超过一年；
D.展期只能进行一次。
7.多项选择题分期还期方式有（）
A.利随本清
B.分期还款
C.等本还款
D.等额还款
8.多项选择题下列可以作为小额质押贷款质物的是（）
A.整存整取存单
B.凭证式国债
C.定期外币储蓄存单
D.活期储蓄存单
9.多项选择题关于小额质押贷款表达正确的有（）
A.一般要以借款人名下的各种定期储蓄存单作质押
B.贷款期限不得超过作质押存单的期限
C.贷款质押率最高不超过90%
D.贷款一般不得展期
10.多项选择题银证通业务中，银行可以经客户申请自行更改哪些资料（）
A.活期存折账号
B.股东卡
C.地址
D.工作单位
