导游语言的基本要求是“正确、清楚、生动、幽默”。

判断题导游语言的基本要求是“正确、清楚、生动、幽默”。

1.判断题旅游团离开前，如果航班（车次、船次）时间有变更，导游应当与计调确认是否已通知下一站接待社。

2.判断题导游组织的旅途活动应适度，不宜太多，以免影响客人的休息。

3.判断题送站时全陪要合理安排时间，保证旅游者能按时抵达送站地点，从容办理登机（车、船）手续。

4.判断题取得高级导游员资格四年以上，业绩优异，有突出贡献，在国内外同行和旅行商中有较大影响，经考核合格者晋升为特级导游员。

5.判断题后续工作直接关系到旅行社对旅游者的善后服务，是增加旅游者满意度和忠诚度的重要途径。

6.判断题复合性故障是指处理时涉及面不大的故障。

7.判断题导游在进行沿途风光讲解时，并没有统一的标准和固定的模式，总体要求就是看游客的兴趣。

8.判断题客人在用餐前提出换餐，导游应尽量满足客人要求，换餐中出现的餐差要事先和旅游者说明，由其承担。

9.判断题漏接故障对旅游者的游兴会造成负面影响。

10.判断题旅游者的个别要求，导游员首先要做到认真倾听，积极应对。