根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定利用岗位与工作之便谋取不正当利益或进...

单项选择题根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定利用岗位与工作之便谋取不正当利益或进行吃、拿、卡、要等违规行为属于三级目录分类（）供电服务质量事件及供电服务过错。

A.服务规范
B.服务作风
C.服务态度
D.服务行为

1.单项选择题县供电公司35千伏客户供用电合同的签订工作由（）负责。

A.县供电公司营销部
B.地市公司营销部
C.县供电公司经济法律部
D.县供电公司调控中心

2.单项选择题碳晶电采暖产品是一种以（）低温辐射为主要能量传递方式的采暖产品。

A.远紫外线
B.近紫外线
C.远红外线
D.近红外线

3.单项选择题减容后执行最大需量计费方式的，合同最大需量按（）申报。

A.合同总容量
B.减容后总容量
C.减容前总容量
D.原容量

4.单项选择题专变采集终端遥控、遥信调试时，现场调试人员应征得用户同意后，向运行监管员确认上报现场情况已具备跳闸条件；运行监管员确认终端是否已处于（）状态。

A.保电解除
B.保电跳闸
C.失压解除
D.失压跳闸

5.单项选择题以下状态不属于营销变压器状态的是（）。

A.运行
B.停用
C.拆除
D.服役

6.单项选择题抢修预案内容应明确事故抢修原则，保证尽快消除事故，（）停电时间。

A.延长
B.保证
C.减少
D.明确

7.单项选择题根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，发生（）供电服务质量事件，对主要责任人予以警告至降级（降职）处分；予以通报批评、调整岗位或待岗处理。

A.特别重大
B.重大
C.较大
D.一般

8.单项选择题根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》规定，推广应用档案电子化、现场申请（），杜绝业务系统外流转，减少客户临柜次数，最大程度便捷客户办电申请。

A.指导客户填写表单
B.一次性告知
C.核对表单
D.免填单

9.单项选择题（）面向各类型、各用途终端全面开放，支持各种通信模式、不同用户类别、不同计量点类型、不同采集终端的无缝接入。

A.营销系统
B.用电信息采集系统
C.配变监测系统
D.原负荷管理系统

10.单项选择题（）的单位，鼓励先行先试，开展电子签名、电子合同等新技术应用，改善客户体验，逐步实现客户最多“只进一次门，只上一次网”，即可办理全部用电手续。

A.具备条件
B.不具备条件
C.没有条件
D.具备理由