智能组网业务目标客户为中国移动光宽带覆盖小区客户。

判断题智能组网业务目标客户为中国移动光宽带覆盖小区客户。

1.判断题智能组网业务是公司推出的家庭宽带WiFi组网服务。由家庭网络工程师根据客户家庭WiFi网络情况，评测设计WiFi覆盖方案，施工部署路由器、以太网AP、POE面板+交换机、电力猫AP等组网设备，为客户提供个性化组网方案。

2.判断题客户在智能组网业务使用过程中，如遇组网AP终端设备故障或网络问题，可拨打智能组网业务专线10050进行咨询、报障、投诉。

3.多项选择题物联网终端预存换机24月期活动期内不能办理（）

A.分户
B.转户
C.合户
D.停机

4.多项选择题物联网终端预存换机24月期活动办理渠道（）

A.自有营业厅
B.社会渠道
C.自有电子渠道
D.外呼

5.单项选择题物联网终端预存换机24月期活动业务取消可以在（）办理。

A.10086
B.网站
C.微厅
D.营业厅CRM

6.单项选择题物联网终端预存换机24月期活动办理可以办理（）业务。

A.停机
B.合户
C.转户
D.分户

7.判断题物联网终端预存换机24月期活动预存话费返还至号码副3账户且不能用于通信账户支付和代收费业务。

8.判断题物联网终端预存换机24月期活动业务办理当日，不可以业务回退。

9.判断题物联网终端预存换机24月期活动在合约有效期内，如每月出账消费额（不包含通信账户支付费用、代收费）不足月承诺套餐档位金额，按合约中月承诺套餐档位金额进行扣除；如每月出账消费额超过月承诺套餐档位金额，按实际消费额向客户收取费用。

10.多项选择题审批预留手续包括（）

A.身份证复印件
B.人像比对
C.以往业务办理影像资料
D.公安认证