A.出现质量问题容易推诿,缺乏系统优化观念 B.过分强调统计方法,忽视组织管理 C.属于“事后检验”,无法预防、控制 D.要求对成品进行100%的检验
A.上海华山医院 B.华西医院 C.北京朝阳医院 D.解放军总医院(301医院)
A.质量改进是每个员工的职责 B.培训是一种未来投资 C.质量改进是节省时间 D.一些缺陷是主要的,一些是次要的