客户在寿险APP中用了无效的银行卡办了借款/还款，可通过e柜或寿险APP直接...

判断题客户在寿险APP中用了无效的银行卡办了借款/还款，可通过e柜或寿险APP直接进行账户订正。

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1.判断题犹豫期内不允许申请办理保单借款业务。

2.判断题业务生效追溯期是允许对保全业务生效日进行追溯的天数，业务生效追溯期=受理日期-指定生效日+1。

3.判断题为解决特殊情形下保全服务痛点问题，参照《保险法司法解释三》的相关规定，简化被保险人在合同满期后死亡情况下的满期金领取、投保人死亡情况下的退保以及投保人死亡情况下变更投保人的业务办理手续，允许原申请资格人的法定继承人之一直接申请办理，无需提供其他法定继承继承人身份证件、关系证明、委托书等资料。

参考答案：对

4.判断题为解决今年满期、生存金、年金领取高峰，客户临柜时需同步完善客户资料信息的问题，对《保全实务（2011）版》“第二章第二节客户资料变更”中“申请资格人为投保人”相关内容进行优化，调整为：对于被保险人（未成年人除外）亲自临柜办理满期金、生存金、年金领取的，同步办理本人客户资料变更或职业变更，客户联系方式变更、姓名文字变更、证件信息完善等未涉及保险费、保险金额变化的，申请资格人可为被保险人（未成年人除外）。

参考答案：对

5.判断题团体保险合同增加被保险人，《被保险人变更申请清单（团体/汇交件）》需勾选“增加被保险人”，投保单位无需逐页加盖公章。

参考答案：对

6.判断题投保人长期出国，但被保险人在国内的，建议投保人出国前，变更投保人。

参考答案：对

7.判断题投保人被保险人非同一人的，若有应领未领生存金（含累积利息），在委托手续完备的前提下，允许将生存金转入投保人银行账户中。

参考答案：对

8.判断题生存金领取方式变更，仅在累积生息、抵交续期保费、银行自动转账领取之间进行。

参考答案：对

9.判断题生存金、满期金、红利转投保的，若先前办理过银行自动转账授权领取的须先进行授权转账终止。

参考答案：对

10.判断题客户办理股份公司相关保全手续，如果公司系统收付费记录或内部档案资料已经表明客户正常交费、且客户认可中国人寿记录的保单交费信息无误，则无需提交最近一次交费凭证。

参考答案：对