项目经理希望确定产生项目中大部分问题或缺陷的原因。为帮助确定问题，项目经理应...

单项选择题项目经理希望确定产生项目中大部分问题或缺陷的原因。为帮助确定问题，项目经理应该使用哪项工具？（）

A.控制图
B.流程图
C.帕累托图
D.散点图

1.单项选择题项目经理即将完成一个项目，团队将经验教训，调查，风险和问题日志等项目文件资料存档，为什么很重要？（）

A.它应该是每个收尾阶段的组成部分
B.它会成为历史数据库的组成部分
C.它会改善实施组织中的团队激励
D.它会提高对未来项目的管理

2.单项选择题管理层已经向你保证如果你提前完成该项目，客户会给你一部分奖励。在最后完成一主要的交付成果时，你的团队告诉你该应付成果满足合同的要求但是不能提供客户所需的功能。如果该交付成果已经晚了，所以项目不能提前完成了。你应该采取什么措施？（）

A.就这样递交交付成果
B.告诉客户情况是这样的，寻找一个双方都能接受的解决方法
C.开始由客户编写引起延误的列表以准备谈判
D.悄悄削减其它活动以为修复该交付成果节约时间

3.单项选择题项目经理完成了一个需要从当地供应商采购设备的大型项目。下列哪一项活动能发生在结束采购过程中？（）

A.更新采购管理计划
B.更新合同条款和调节
C.合同文档存档
D.项目管理计划存档

4.单项选择题项目经理完成了项目章程。项目经理需要做的下一个活动是什么？（）

A.创建详细的相关方登记册
B.创建需求文件
C.创建相关方管理策略
D.创建质量管理计划

5.单项选择题 这个图中的关键路径是什么？（）

A.B-F-J
B.B-E-H-J
C.B-D-H-J
D.C-G-I-J

6.单项选择题你决定要在公司中组建一个PMP考试的学习小组，邀请公司内部其他的项目经理一起参加，以此帮助大家更好地准备这次考试。由于公司总经理已经决定要奖励每个通过考试的人5000美元，所以每个人都有了很强的动力要通过考试。那么，在组织这个学习小组的过程中你要采用什么类型的沟通方式呢？（）

A.横向沟通
B.向下沟通
C.正式沟通
D.外部沟通

7.单项选择题 在项目评审会上，从事活动AD的项目团队成员通知项目经理，完成该活动还需要三天，组织的高级经理要求项目经理，即使需要额外的预算，也必须找到方法，按原定基准计划支付项目。项目应该使用什么方法来满足高级经理的需求？（）

A.使用快速跟进
B.使用赶工
C.应用关键链法
D.应用时间提前量和时间滞后量

8.单项选择题风险评估师在哪一个项目风险管理过程中执行的？ ()

A.制定风险管理计划
B.识别风险
C.开展定性风险分析
D.规划风险应对

9.单项选择题项目经理与项目相关方开会，收集需求并制作项目需求文档。项目经理下一步该怎么做？（）

A.制定需求基准，并获得关键关系人的批准
B.与团队一起创建工作分解结构
C.准备一份详细的项目范围说明书
D.制定项目管理计划

10.单项选择题客户要求新产品必须尽快推向市场，客户要求项目经理进一步压缩项目进度，项目经理接下来应该怎么做？（）

A.告知客户进度无法更改
B.要求客户提交变更请求
C.修订关键路径并将新进度通知团队
D.协商变更范围，并压缩进度