单项选择题

对于求表现型的旅客投诉处理方式错误的是（）。

A.赞扬客户
B.巧妙利用“异性效应”
C.从气势上压到对方
D.给旅客台阶

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单项选择题

PASSPORT AND OTHER DOCUMENTS ACCEPTED FOR ENTRY MUST BE VALID FOR A MINIMUM OF 6 MONTHS FORM THE ARRIVAL DATE，请选择以上句子正确的翻译为（）。

A.护照及其它入境可接受的证件必须出境之日起至少6个月有效。
B.护照及其它入境可接受的证件必须入境之日起少于6个月有效。
C.护照及其它入境可接受的证件必须入境之日起至少6个月有效。
D.护照及其它入境可接受的证件必须出境之日起少于6个月有效。

单项选择题

允许例外数量运输危险品的EQ代号是（）。

A.E0
B.E1
C.E2
D.E3