最新试题
“谢谢,欢迎下次再次乘坐本车。”这句服务用语规范。
题型:判断题
计价器显示的车费不包含车辆通行费,一般不含燃油附加费,出租车司机应向乘客告知并做好解释工作。
题型:判断题
出租汽车经营者应定期开展服务质量评价,并不断改进服务
题型:判断题
车辆发生火灾时,切不可惊慌失措,应迅速疏散乘客,查明失火部位和火灾原因,降低因火灾造成的人员伤亡和财产损失。
题型:判断题
“您的目的地到了”的英语是Here we are.
题型:判断题
“请问,需要打开空调吗?”这句服务用语规范。
题型:判断题
出租汽车驾驶员发现乘客遗忘物品及时主动归还的,可同时获取报酬。
题型:判断题
“交班,你找别的!”这句服务用语规范。
题型:判断题
“您需要打开空调吗?”的英语是Would you like to turn on the radio?
题型:判断题
乘客对出租汽车驾驶员的举止风度、语言等外在表现的感受直接影响乘客的满意率。
题型:判断题