单项选择题解决TRIZ中的技术冲突，不会用到下列哪个工具？（）
A.39个标准工程参数
B.40条发明原理
C.76个标准解
D.冲突解决矩阵
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1.单项选择题精益管理非常强调减少浪费，请问以下哪些是八大浪费中关于“缺陷”的浪费？（）
A.往返分支行进行合同盖章
B.支行客户经理等待合同审批
C.贷款合同中出现的错别字
D.对公授信放款流程需要3个部门6个岗位重复验印8次
2.单项选择题在客户开户申请书中，每张申请书总共有50个字段需要客户填写，其中客户基本信息有20个字段，支行柜台想研究一下开户申请书中客户基本信息的缺陷情况，现抽取100张开户申请书，经检查发现客户基本信息的总缺陷数为15个。请问DPMO是？（）
A.75000
B.7500
C.3000
D.15000
3.单项选择题通常情况下，（）元及以上的交互作用不显著。
A.四
B.一
C.二
D.三
4.单项选择题实验设计中，区组的优点是（）。
A.在不增加试验次数的条件下顺便考虑区组是否对试验的结果造成影响
B.在试验分析时完全不考虑区组是否会与其他X存在交互作用
C.如果担心区组可能会与其他因子间存在交互作用，最好还是增加试验次数
D.区组的引入增加了试验的次数
5.单项选择题应用多元回归分析时，要求输入变量为（）型数据，输出变量为（）型数据。
A.连续，连续
B.离散，离散
C.连续，离散
D.离散，连续
6.单项选择题IPO流程图是项目开展过程中重要的工具，请问IPO流程图不能描述？（）
A.重要的活动
B.数据类型
C.流程界限
D.关键流程输入变量
7.单项选择题某客户经理用回归分析来研究客户的资产规模和购买理财产品金额之间的相互关系，对于回归模型中决策系数R平方，描述正确的是（）。
A.其值代表“多少”输出变异总量可由回归模型所解释
B.其值介于-1到+1之间
C.值越小表示该模型的可信度越高
D.与相关系数毫无关系
8.单项选择题又到了校园招聘季，民生银行人事部想了解不同学校的录用率是否有差异以此来提升招聘的针对性和效率，收集了过去几年10个高校的应聘人员及录用人员数，最好用下列哪个方法进行分析：可以应用（）。
A.双样本T检验
B.相关性分析
C.卡方检验
D.方差分析
9.单项选择题在QFDI屋顶的关系矩阵中，若出现功能的负相关，通常采用哪种解决方法解决？（）
A.DFMEA
B.DFX
C.TRIZ
D.QFDII
10.单项选择题在计算出控制图的上下控制限后，可以比较上下控制限与上下规格限的数值。这两个限制范围的关系（）。
A.上下控制限的范围一定与上下规格限的范围相同
B.上下控制限的范围一定比上下规格限的范围宽
C.上下控制限的范围一定比上下规格限的范围窄
D.上下控制限的范围与上下规格限的范围是相互独立的
