判断题

切换质量迟滞目前为4。()

答案：错误

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若顾客已付款的商品刚好缺货,为了避免不被顾客投诉我们延迟发货,则需第一时间在千牛上面主动联系告知顾客缺货,引导顾客及时办理退款或者转拍其他型号。()

答案：错误

旺旺对话内容： [ 买家 ]：商品已经寄回去啦 [ 买家 ]：退货有运费险吗? [ 商家 ]：您好亲很抱歉咱们没有运费险的哦 [ 买家 ]：退货没有运费险给差评 [ 买家 ]：有什么问题么 [ 买家 ]：我买错了 [ 买家 ]：这么多钱没有运费险 [ 买家 ]：差评咋了 [ 商家 ]：真的很抱歉没有运费险的哈运费险都是自行购买的哦 [ 商家 ]：谢谢您 [ 买家 ]：那就差评评价内容：中评一般吧，但是掌柜人还不错判断该情形是否属于买家利用评价要挟商家以获取不正当利益

答案：错误