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学会运用“还有吗”,“然后呢”的话术,能启发客户把思路打开。
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优化师张明在给实习优化师李强讲解跟进客户跟进的注意事项,告知实习优化师要提前了解客户的心理预期,并且不要过多打扰客户,一定周期给客户报告下进度和数据就可以了。
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