4G换4G+，1年以上4G活跃客户，办理活动后打缴费卡700、1000，次月...

填空题4G换4G+，1年以上4G活跃客户，办理活动后打缴费卡700、1000，次月赠卡活跃低于（）%的扣罚100元每户，低于（）%扣200元每户。

1.单项选择题4G换4G+，1年以上4G活跃客户，完成星级目标情况下，上个月飞悦放号实际完成量按照（）兑换

A.3换1
B.5换1
C.10换1
D.15换1

2.单项选择题特惠购2/3G购机活动中，拍照2/3G终端客户：成功办理后的计件标准（）

A.4个月流量月费/100元封顶
B.4个月流量月费/150元封顶
C.4个月流量月费/200元封顶
D.4个月流量月费/300元封顶

3.多项选择题特惠购2/3G购机活动中，网龄三个月以上2/3G目标用户，保底周期为24个月的有哪几档（）

A.29
B.39
C.58
D.88

4.单项选择题特惠购2/3G购机活动中，拍照2/3G终端客户：成功迁移的渠道给予（）额外酬金奖励

A.30*3（三个月4G活跃，每月4G流量大于30M
B.50*3（三个月4G活跃，每月4G流量大于30M
C.30*3（三个月4G活跃，每月4G流量大于100M
D.50*3（三个月4G活跃，每月4G流量大于100M

5.单项选择题特惠购：拍照2/3G购机活动中，保底39元，其中流量保底30元，结算多少缴费卡（）

A.500
B.600
C.700
D.800

6.单项选择题全面提升客户放心消费、透明消费的感知，最大程度的、清晰直观的展现客户的费用信息和账户信息，树立计费精准、透明消费的企业形象（）

A.是
B.否

7.多项选择题客户通过哪些渠道查询账单后，应主动向客户推送账单定制（）

A.通过门户网站查询后，根据用户状态判断是否进行账单订购的推送
B.通过WAP网站查询后，主动推送彩信账单
C.通过10086人工查询后

8.多项选择题139电子邮件账单取消（）

A.网上营业厅
B.WAP营业厅
C.VIP客户经理
D.139邮箱网站

9.判断题以单位名开户的号码，单位联系人可通过客户经理查询、定制包括每个号码消费情况的账单。号码使用人可通过服务密码查询、定制本机号码的个人客户账单。

10.判断题因系统原因从2014年1月15日起，客户发短信121至10086暂无法获取上月彩信账单，建议客户先通过发12至10086查上月短信账单。