单项选择题对中转换乘时间在（）分钟内的旅客，应集中到指定地点候车，并有专人负责引导。
A.15-20
B.15-30
C.20-40
D.30
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1.单项选择题遇列车在车站空调失效时，到站按规定（）
A.退还全款
B.退还半价
C.退还票价差额
D.放行出站票价不退
2.单项选择题遇列车在车站空调失效时，（）组织。
A.列车
B.车站
C.路局
D.站车共同
3.单项选择题出站口作业，正确补费。按规定计算运价里程、票价和运费，正确填写（），做到不简化、不漏项。
A.代用票
B.补票证
C.区段票
D.客杂
4.单项选择题出站口作业，遇有大客流危及安全，（）同意后可敞开出口。
A.客运员
B.值班员
C.班长
D.值班干部
5.单项选择题出站口作业，查验车票。引导旅客排队检票、有序出站，对未加剪的车票（），防止尾随。
A.补签
B.补费
C.放行
D.补剪
6.单项选择题出站口作业，查验车票。引导旅客排队检票、有序出站，核对（）
A.发站
B.实名制有效证件
C.身份
D.车票及其他乘车凭证
7.单项选择题出站口作业，及时出务。接到列车（）通告后，检查出站显示屏状态和内容。
A.到达
B.进站
C.预告
D.检票
8.单项选择题给水作业，（）列车由给水站自行规定退岗时机。
A.始发
B.中途
C.快速
D.特快
9.单项选择题给水作业，报告。作业完毕后，客运值班员（客运员、站务员）应答：（）
A.上水作业完毕
B.*次上水作业完毕
C.拔管了
D.*次上水作业完毕客运值班员（客运员、站务员）明白
10.单项选择题给水作业，报告。作业完毕后，通过对讲机向客运值班员（客运员、站务员）报告：（）
A.上水作业完毕
B.好了
C.拔管了
D.*次上水作业完毕
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遇列车在车站空调失效时，（）组织。
题型：单项选择题
给水作业，（）列车由给水站自行规定退岗时机。
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一车一清。随时清理站台滞留人员、发现突发事件（）
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给水作业时（），水栓达全开位置。
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遇列车在车站空调失效时，到站按规定（）
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给水作业，提前。必须提前上岗，检查给水设备，发现上水栓冻结应及时采取（）
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作业完毕，做到水阀关闭，水管拔下，清除管中残水，将水管拉直放在（），摆放整齐。
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停止检票前，通告（），加强宣传、防止漏乘。
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