单项选择题

“不要高声喊叫”作为网络交谈礼仪是指（）

A.不要大声说话
B.要用大写字母表示
C.要用小写字母表示
D.注意说话语气

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单项选择题

有声语言交流的信息载体是（）

A.语音
B.语义
C.语素
D.语体

【简答题】简述公关语言环境的主要特点。

答案：

（1）语言目的的确定性。
（2）语言规范的多变性。
（3）言语场合的复杂性。
（4）语言形式的多样性。