问答题

【简答题】生产与运作管理的内容是什么？

答案：（1）明确清晰的生产与运作系统职能战略
（2）确定合理的生产与运作组织形式
（3）制定科学的生产与运...

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【简答题】生产与运作管理应遵循的原则有哪些？

答案：（1）以市场导向为原则
（2）创新的原则
（3）讲究经济效益原则
（4）节能减排、保护环境...

多项选择题

下列哪些要素是服务业的特点（）。

A.生产与消费同时进行
B.有形产品
C.人的因素特别重要
D.销售与生产分离