持站台票送客未下车但及时声明，只补收至前方营业站的票款，核收手续费。

旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时，全程发售硬座客票，另收软座区间的软座票价。

中转换车和中途下车旅客继续旅行时，应先行到车站办理车票签证并核收手续费。

旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，采取递远递减的办法确定。

旅客丢失车票，车站应换发新票，列车应换发代用票，均核收手续费。

因列车满员、晚点等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视旅客需要延长车票有效期。

每一成人旅客可免费携带两名身高不足1.1m的儿童乘车。

残疾人旅行时以车代步的折叠式轮椅可免费携带并计人旅客携带品的重量范围。

特快旅客列车运转车长发现有人从列车上坠落时，应使用紧急制动阀停车。

旅客丢失车票，凭车站或列车编制的客运记录可继续乘车。